Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25-02-2025

Welkom op www.mynobeauty.nl . Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de aankoop van onze cosmetica- en verzorgingsproducten. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

  1. Bedrijfsinformatie

MyNo beauty
kvk: 96538007
Email: klantenservice@mynobeauty.nl
tel: 0618949695

  1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  1. Productinformatie

Wij streven ernaar om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kleur- en vormafwijkingen kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of productieloten.

  1. Bestellingen en Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Betaling kan via [beschikbare betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal, creditcard, etc.].

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude of misbruik.

  1. Levering en Verzending

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 5 dagen te leveren.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Vertragingen in de verzending geven geen recht op schadevergoeding.

  1. Herroepingsrecht en Retourbeleid

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren.

Producten moeten ongebruikt, ongeopend en in originele verpakking worden geretourneerd.

Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Restitutie wordt binnen 5 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

  1. Garantie en Klachten

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de wettelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Klachten over een product moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking worden gemeld via klantenservice@mynobeauty.nl.

Indien een klacht gegrond is, bieden wij kosteloos een vervangend product of een terugbetaling aan.

  1. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door verkeerd gebruik van onze producten.

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

  1. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van MyNo beauty en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

  1. Privacybeleid

Wij respecteren je privacy en verwerken persoonlijke gegevens conform ons privacybeleid.

  1. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

  1. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in [plaats].

Contactgegevens:
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact met ons opnemen via klantenservice@mynobeauty.nl.

Terugbetaal- en Retourbeleid

Bij MyNobeauty streven we naar 100% klanttevredenheid. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan.

Voorwaarden voor retourneren:

Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld en teruggestuurd.

Het product moet ongeopend zijn en nog voorzien van de originele plastic seal. Dit is vanwege hygiënische redenen.

Artikelen die geopend of beschadigd zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Terugbetaling:

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

De kosten voor het retour sturen van de producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Hoe retourneer je een product?

  1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice via klantenservice@mynobeauty.nl
  2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
  3. Verstuur het pakket naar het opgegeven retouradres.
  4. Bewaar het verzendbewijs totdat wij de retourzending hebben verwerkt.

Voor vragen of verdere informatie, neem gerust contact met ons op via klantenservice@mynobeauty.nl of het telefoonnummer 0618949695.

Bedankt voor je begrip en medewerking!